Básicos para hacer marketing médico

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Básicos para hacer marketing médico

El marketing digital abrió las puertas a la inclusión de prácticas de identidad y promoción para diferentes industrias, hoy en día vemos que los Congresos médicos también incluyen bloques de análisis sobre las mejores prácticas que aplican para los médicos.

En tiempos pasados se pensaba que solo los cirujanos plásticos accionaban estrategias de marketing, hoy sin importar la especialidad, todos los doctores e instituciones deben trabajar en la comunicación con sus pacientes. Veremos que el marketing médico que ya es tendencia y se democratizará aún más.

 

Cualquier persona que se vuelve marca, está comprometida a sostener su reputación. Construir identidad de prestigio es un trabajo diario. Para pensar una estrategia integral es básico tener estos aspectos en cuenta.

Invierte en el desarrollo de tu identidad

Para los médicos es muy relevante sus años de experiencia, sin embargo, también la identidad dice mucho. Es importante invertir en la asesoría de un profesional en la materia, realizar tu marca merece metodología. Me queda claro que existen muchas opciones y quizá sea difícil elegir un buen consultor de marca, como aplica en los doctores, pide recomendaciones con los que han logrado buenos resultados.

Estrategia digital

Igual que en la identidad, es importante asesorarse con un experto. Alguien que sea capaz de crear plataformas digitales eficientes, la mayoría de los médicos cuentan con una página web y presencia en Facebook; pero olvidan trabajar en las demás redes, y lo que es más peligroso, dejan de lado la estrategia. Lo digital amerita historias que se conviertan en procesos de conversión. Jamás aceptes una propuesta que no incluya una visión integral, recuerda que lo barato sale caro. Una estrategia integral debe contar con portales web eficientes, contenido para redes, funnles de conversión, retargeting e email marketing.

Imagen personal

Me queda claro que la medicina es una disciplina seria. Quizá por eso mismo muchos doctores no se toman el tiempo de mostrar su imagen en fotografías profesionales bien trabajadas. Insisto, no quiero sonar frívola, pero los pacientes buscamos un rostro. Es conveniente tener un material fotográfico profesional que complemente la buena práctica médica.

Por último, el marketing no es un gasto, es una inversión a futuro. Quien tiene buen marketing piensa a largo plazo.

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Creatividad para millennials

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Creatividad para millennials

El tiempo parece que jamás alcanza para tomarse un respiro y crear. Esa es la percepción de algunos creativos de la industria; es cierto que todo pasa muy rápido, también que hay muchos distractores, ¿seremos capaces de provocar creatividad?

La creatividad se vuelve una herramienta cuando se entiende el proceso creativo. Si tu objetivo es nunca perder la fuente creativa, te dejo estas estrategias que combaten al monstruo de la procrastinación.

Entender el problema

El proceso de encontrar una solución implica leer, investigar, observar, reflexionar, actuar la situación, hablar con personas, incluso discutir un hecho. Para saber a qué nos enfrentamos es necesario conocer a la bestia. En ocasiones sucede como cuando buscas una cosa y encuentras otra; buscas una idea creativa y te resulta otra para otro problema, es maravilloso conectar dos soluciones, sin olvidar tu objetivo primordial. Estar en esta búsqueda calma las ansias de que el tiempo corre.

Generar ideas sistemáticas

Una vez que tengas una visión periférica de la situación, puedes generar sesiones de brainstorming en intervalos cortos de tiempo; obtendrás material interesante con 15 o 20 minutos de tormentas creativas donde se aceptan todo tipo de ideas. No hay censura, hasta lo más descabellado es bienvenido. Recomiendo hacer estos ejercicios cuatro o cinco veces en hasta dos días.

Administrar el tiempo y adelantarse siempre

Es común que cuando tienes una fecha límite, tu cerebro quiera estirar el tiempo lo más posible. También sucede que cuando ya tienes camino recorrido en este oficio, te confíes de tu experiencia. En ambos casos sugiero espantar al fantasma postergador. No escuches a tu yo interior que te dice – sí veré un capítulo más, total que tengo tiempo. Un tip que siempre utilizo es empezar cuanto antes, incluso cuando has salido de la reunión con el cliente. La mente funciona mejor si tienes las ideas recientes. Postergar es letal para la creatividad.

Conciencia de la solución

Cuando has logrado recabar suficiente material con diferentes opciones, es momento de empatar aquellas ideas libres con una solución a medida. Que esa edición no quite la magia a tus propuestas. Es muy probable que existan algunas opciones preferidas, dales espacio para repensarlas. Recuerda que el mundo de la creatividad es infinito, siempre habrá algo más que proponer, así como tampoco hay aciertos o errores; solo soluciones.

Escribir material para futuro

Aquellas ideas “desechadas” son diamantes en potencia para tus futuros proyectos. Respalda todo tu trabajo creativo con imágenes y notas. Es muy enriquecedor leer al paso de los días aquellos apuntes que hiciste, te brinda conexión entre tus futuros problemas a resolver. También te dice mucho de ti.

Recuerda que las ideas no se crean ni se destruyen, solo se transforman. Hasta el próximo martes.

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ÉTICA EN LA INDUSTRIA DEL MARKETING

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ÉTICA EN LA INDUSTRIA DEL MARKETING

Dice Robin Fisher Roffer que tu marca personal es como te definen los demás. Me pregunto, ¿qué marca buscará la influencia a La Mars? Analizando sus contenidos, puedes detectar sus fallas como influencer novata en la industria de la comunicación.

Por un lado, su mensaje ha sido contundente: creó viralidad y opiniones, y se le reconoce su determinación; mientras que por otro, se le ataca por su postura. En mi opinión, deberíamos estar agradecidos con ella, pues ha puesto en tendencia la educación en un país que tiene muchos problemas derivados de la ignorancia.
 

Aunque aún no ha develado el propósito de su campaña, en reiteradas ocasiones agradeció por los memes, comentarios y likes en su página, por lo cual es fácil intuir que está buscando entrar en la industria de la influencia. El primer paso ya lo dio y todo México habla de ella. ¿Cuáles serán sus siguientes pasos? ¿Podrá darlos sin tener instrucción académica?

En la industria del marketing, las batallas se libran todos los días. Como ya lo he dicho antes, el marketing es cosa seria. Definir metodologías, encontrar soluciones a problemas, saber cuál es el negocio de clientes, agencias, creativos. Es fácil pensar que tener seguidores es la mitad del camino. En alguna ocasión Werevertumorro me platicaba su rutina diaria. A pesar de no tener un trabajo convencional, dedica igual o más horas de su día a la producción de sus contenidos. Su perfil y comunidad las ha construido a lo largo de más de diez años. Un ejemplo de constancia y consistencia.

Casi cualquier blogger o comunicador digital sabe que puede hacerse de una gran comunidad a la que debe mantener informada. Está comprobado que aquellos líderes que promueven los antivalores quizá obtienen más audiencia, pero ¿será duradera su marca? ¿Podrán evolucionar y trascender?

Para medir el potencial de influencia según la Word of Mouth Marketing Association (WOMMA), recomienda valorar unos puntos básicos acerca del influencer:

el volumen de conversaciones offline y el brand awareness; su influencia en terceros; sentimiento del individuo hacia tu marca o tema; calidad y cantidad del contenido. La Mars se queda corta en todos.

Gracias a La Mars por darnos temas de qué hablar. Ahora solo le falta que nos ponga el ejemplo en creatividad, constancia y construcción de marca. Espero que trascienda como una voz fresca del pensamiento de este milenio. Aunque más bien, creo que pasará a compartir silla en el inframundo junto a Ruby y los miles de Lores, Ladys y demás personajes efímeros.

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